Quali sono le opzioni di spedizione?
Esistono due opzioni di consegna: per posta o tramite corriere espresso. Per maggiori informazioni, consultare le nostre Condizioni Generali (CGC).
Quando riceverò il mio ordine?
Dopo l'acquisto, riceverete un numero di tracking per poter seguire il vostro ordine.
Oltre che in Francia, posso far consegnare il mio ordine in Belgio e in Lussemburgo?
Sì, è possibile effettuare l'ordine all'indirizzo www.topvitality.fr dal Belgio e dal Lussemburgo e farvi recapitare il vostro ordine in conformità con le condizioni doganali applicabili.
Cosa devo fare se non ho mai ricevuto il mio ordine?
In questo caso, contattateci via e-mail.
Dove avete sede?
La nostra società ha sede presso OSCIMED EUROPE SAS in Francia, 44 Ter, Rue Denis Papin, 25300 Pontarlier. È una filiale di OSCIMED SA, Allée du Quartz 3, 2300 La Chaux-de-Fonds, Svizzera. Il nostro gruppo è specializzato da molti anni nel settore medico ed è certificato ISO 13485.
Come posso essere sicuro di ordinare la taglia giusta?
I nostri prodotti sono disponibili in diverse taglie e sono presentati con guide alle taglie a cui potete fare riferimento. In caso di dubbi, potete contattarci via e-mail o telefono.