Quelles sont les options d'expédition ?
Il existe deux possibilités de livraison : par poste ou courrier rapide. Pour davantage d’informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente (CGV).
Quand recevrai-je ma commande ?
Suite à votre achat, vous recevez un numéro de tracking qui vous permet de suivre votre commande.
En plus de la France, puis-je me faire livrer également en Belgique et au Luxembourg ?
Oui, vous pouvez passer commande sur www.topvitality.fr depuis la Belgique et le Luxembourg et vous y faire livrer selon les conditions douanières effectives.
Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?
Dans ce cas, nous vous invitons à prendre contact avec nos services par e-mail.
Où êtes-vous situé ?
Notre société est basée en OSCIMED EUROPE SAS en France, 44 Ter, Rue Denis Papin, 25300 Pontarlier. Elle est une filiale de OSCIMED SA, Allée du Quartz 3, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse. Notre groupe est spécialisé dans le secteur médical depuis de nombreuses années et certifié ISO 13485.
Comment m'assurer que je commande la bonne taille ?
Nos articles déclinés en plusieurs tailles sont présentés avec des guides de tailles à laquelle vous pouvez vous référer. En cas de doutes, vous pouvez contacter nos services par e-mail ou par téléphone.